ШКОЛЬНАЯ СЛУЖБА МЕДИАЦИИ «ФЛАГМАН»

Законодательная база:

Нормативная база:

• Регламент работы  Школьной службы медиации МАОУ СШ №160

Что такое медиация?

Медиация — это одна из технологий урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны - медиатора.  Суть медиации не в поиске и наказании виновных, а в поиске оптимального решения, которое всех устроит. Здесь главное помнить, что вы не против друг друга, а вы вместе против проблемы.

Кто такой медиатор?

Медиатор помогает сторонам выработать определенное соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.

Восстановительная медиация – это процесс, в котором медиатор создает условия для восстановления способности людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем (при необходимости – о заглаживании причиненного вреда), возникших в результате конфликтных или криминальных ситуаций. В ходе восстановительной медиации важно, чтобы стороны имели возможность освободиться от негативных состояний и обрести ресурс для совместного поиска выхода из ситуации. Восстановительная медиация включает предварительные встречи медиатора с каждой из сторон по отдельности и общую встречу сторон с участием медиатора.

Цель работы службы – создание и поддержание безопасного пространства, в котором конфликты могут быть урегулированы конструктивно, не только без агрессии, но и с перспективами личностного и социального роста.

Задачи:

1. Создание психологического комфорта всем обучающимся, оказавшимся в конфликтной ситуации.
2. Предупреждение повторных нарушений.
3. Защита прав участников образовательных отношений.

Принципы деятельности службы:

1. Принцип добровольности.
2. Принцип равенства сторон.
3. Принцип нейтральности.
4. Принцип конфиденциальности.
5. Принцип законности.

Что дает школьная служба медиации?

Избежать разногласий в школе невозможно, причём в них могут участвовать не только ученики, но и родители, учителя, администрация. С помощью школьной службы медиации все участники конфликта научатся:

• решать свои проблемы экологично и красиво;
• получат возможность услышать и понять позицию обеих сторон;
• разрешать конфликт посредством переговоров;
• найдут решение, удовлетворяющее обе стороны конфликта.